Salgsbetingelser

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra nettbutikken Alypos.no til forbrukere. Salgsbetingelsene utgjør, sammen med din bestilling og ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for handelen.

Salgsbetingelsene og all øvrig informasjon på Alypos.no er kun tilgjengelig på norsk. Vi leverer kun til adresser i Norge.

Forbrukerkjøp over internett er blant annet regulert av:

• Forbrukerkjøpsloven
• Angrerettloven
• Markedsføringsloven
• E-handelsloven
• Personopplysningsloven (GDPR)

Dersom det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet, er dette oppfylt ved henvendelser via brev eller e-post. All bruk av våre produkter skjer på eget ansvar i henhold til produsentens anvisninger.

---

2. Aldersgrense og sosial kontroll

For å handle på Alypos.no må du ha fylt 18 år.

I tråd med tobakksskadeloven krever vi at fødselsdato oppgis ved bestilling for å bekrefte alder. Vi forbeholder oss retten til å verifisere alder uoppfordret dersom det foreligger tvil. Legitimasjonskontroll (18 år) kan også kreves ved utlevering av sendingen. Vi leverer under ingen omstendigheter ut varer til mindreårige.

---

3. Parter

Selger er:
Alypos eJuice
Organisasjonsnummer: 918 709 592
Telefon: 458 52 693
Kontakt: Gå til vårt kontaktskjema
(benevnes heretter som «vi» eller «oss»).

Kjøper er:
Den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen (benevnes heretter som «du», «deg», «din» eller «ditt»).

---

4. Bestilling og avtaleinngåelse

Din bestilling er bindende når den er registrert på vår server. Vi er samtidig bundet av din bestilling så fremt denne ikke avviker fra det som er tilbudt i nettbutikken. Du har likevel lovbestemt rett til å gå fra kjøpet i henhold til angrerettloven (se punkt 11).

For varer merket som Bestillingsutvalg, må varen skaffes fra grossist. Vi tar derfor forbehold om uforutsett utsolgtsituasjon hos underleverandør.

Når vi mottar bestillingen din, sendes det automatisk en ordrebekreftelse på e-post. Les nøye gjennom denne når du mottar den, og sjekk at den stemmer overens med bestillingen din. Du kan også spore og se alle dine ordre under «Ordrehistorikk» på din brukerkonto.

---

5. Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet fremkommer før endelig bestilling og inkluderer alle avgifter samt fraktkostnader. Vi tar forbehold om eventuelle prisendringer som følge av endrede offentlige avgifter eller pålegg fra myndighetene.

---

6. Betaling

Betaling kan gjennomføres trygt og sikkert med:

• Bankkort / Kredittkort (Visa og Mastercard)
• Vipps
• Bankoverføring / Forhåndsbetaling

Ved lokal henting kan betaling skje på forhånd i nettbutikken eller ved overlevering.

---

7. Levering, henting og uavhentede pakker

Levering skjer på den måte og til det utleveringsstedet som er angitt i bestillingen. Vi bærer risikoen for produktene frem til de er overtatt av deg (dvs. når du fysisk har mottatt sendingen).

Hentefrist hos utleveringssted:
Sendinger må hentes innen transportørens gjeldende hentefrist (normalt 7–14 dager etter varsling).

Uavhentede sendinger:
Dersom en pakke ikke hentes innen fristen og returneres til oss, anses ikke dette som benyttelse av angreretten. Kunden vil i slike tilfeller bli fakturert for faktiske fraktkostnader tur/retur, samt et håndteringsgebyr pålydende kr 250,- for å dekke våre kostnader til pakking og returbehandling.

Lokal henting (Pickup-point):
Bestillinger som er avtalt hentet hos oss må hentes innen 14 dager, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

---

8. Undersøkelsesplikt og reklamasjon

Når du mottar leveransen, bør du så snart som mulig undersøke om varene er i overensstemmelse med ordrebekreftelsen, om de har blitt skadet under transport, eller om det foreligger andre feil eller mangler.

Dersom en vare har en mangel, må du melde fra til oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. Av bevishensyn anbefaler vi at reklamasjoner sendes skriftlig via vårt kontaktskjema eller per brev. Ved berettiget reklamasjon har du krav på retting, omlevering, prisavslag eller heving i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

---

9. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven (GDPR). Opplysningene brukes utelukkende til å gjennomføre og administrere våre leveranser overfor deg. For full oversikt over dine rettigheter og hvordan vi sikrer dataene dine, se vår egen informasjonsside for personvern og GDPR.

---

10. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du rett til å gå fra kjøpet uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at du mottok varen og påkrevd informasjon/angrerettsskjema.

Melding om bruk av angreretten må gis skriftlig innen fristen (via e-post eller standard angreskjema). Varen må deretter returneres til oss innen 14 dager fra meldingen ble sendt. Du dekker selv returfrakten, med mindre vi har levert feil vare. Kjøpesummen tilbakebetales innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.